นโยบายการจัดส่ง
นโยบายการจัดส่งสินค้า
ที่ HAPPYYOKY เรามุ่งมั่นในการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ
การดำเนินการคำสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากยืนยันการชำระเงิน
- คำสั่งซื้อที่ทำในวันเสาร์ อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะดำเนินการในวันทำการถัดไป
- เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว เราจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ให้คุณทราบ (หากมี)
การจัดส่งภายในประเทศไทย
เราจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย
ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย: 79 บาท ต่อคำสั่งซื้อ
ค่าจัดส่งจะแสดงให้ทราบในขั้นตอนการชำระเงินก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1–3 วันทำการ
- จังหวัดอื่น ๆ: 2–5 วันทำการ
หมายเหตุ: ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสภาพอากาศ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ความล่าช้าของบริษัทขนส่ง หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ
การติดตามพัสดุ
เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ให้ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้
ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง
กรุณาตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
ทาง HAPPYYOKY ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการจัดส่งไม่สำเร็จ อันเกิดจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
การจัดส่งไม่สำเร็จ
หากไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจาก
- ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้
- ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง
- ผู้รับปฏิเสธการรับสินค้า
อาจมีการเรียกเก็บค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งใหม่
พัสดุเสียหายหรือสูญหาย
หากพัสดุของคุณได้รับความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการจัดส่ง กรุณาติดต่อเราทันที
เราจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
ความล่าช้าในการจัดส่ง
แม้ว่าเราจะพยายามจัดส่งสินค้าให้ตรงตามกำหนดเวลา แต่อาจเกิดความล่าช้าได้จากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น
- สภาพอากาศที่รุนแรง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- ปริมาณพัสดุที่สูงผิดปกติ
- ปัญหาการให้บริการของบริษัทขนส่ง
เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนของคุณ
ติดต่อเรา
HAPPYYOKY Customer Support
📞 โทรศัพท์ / LINE: 061-579-2322
📧 อีเมล: yokkey.6339@gmail.com